家居清潔公司推介：如何選擇優質全屋清潔？

Cici Lam
1天前
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在香港這個生活節奏急促的城市，每逢農曆新年前的大掃除、新居入伙或是裝修後的吉屋清潔，都是一項令業主頭痛的大工程。面對市面上林林總總的清潔公司與網上配對平台，價格由數百元至數千元不等，服務質素卻良莠不齊。

許多人都有過慘痛經歷：付款後發現清潔員只抹了表面，窗戶依然有水印，甚至弄花了昂貴的地板。究竟如何才能避開消費陷阱，找到真正優質的全屋清潔服務？本文將為您拆解選擇清潔公司的三大黃金法則。

一、釐清需求：鐘點姐姐與深層清潔的分別

這是消費者最常混淆的概念。一般家務助理的主要職責是日常維持，例如掃地、拖地及更換床單，她們使用的是僱主家中的基本清潔用品，適合每週的恆常打理。

然而，全屋清潔則是一項工程。它針對的是裝修後遺留的英泥漬、油漆點，或是廚房經年累月的頑固油污及抽油煙機內部清洗。這類服務需要清潔員爬高抹窗、拆卸窗紗清洗以及處理櫃桶路軌內的塵埃。因此，若您的需求是入伙前或大掃除，切勿為了省錢聘請普通鐘點，否則只會得到一個表面乾淨但細節藏污納垢的家。

二、報價透明度：拒絕隱藏收費

優質的清潔公司會在報價階段提供清晰的收費表。業主在格價時，不能只看總價，必須詢問細節。例如，報價是否已包含所有清潔器材與藥水？是否有偏遠地區附加費或樓梯費？

最常見的爭拗點在於垃圾清運。裝修後通常會遺留大量紙皮、發泡膠甚至建築廢料。正規公司的標準報價通常只包清潔，若需協助清走大型垃圾，往往按袋或按體積額外收費。在確認訂單前，務必將這些條款白紙黑字列明，以免現場被坐地起價。

三、驗收標準與售後承諾

口說無憑，服務好壞取決於驗收標準。專業的清潔公司會有一套標準作業流程，例如玻璃必須無塵無印、櫃內必須無木屑殘留、洗手間具備消毒程序等。

更重要的是售後保障。人手清潔難免會有疏漏，優質的公司通常設有「滿意保證」或驗收期。即是當清潔員完成工作後，會預留時間讓業主即場檢查，若發現有不滿意的地方，清潔員有責任立即補做直至業主滿意為止才收工。

為何需要專業團隊協助？

許多業主認為自己動手或請兩位鐘點姐姐就能搞定全屋清潔，但聘請專業清潔團隊的價值在於器材規格、分工效率及資產保護。

首先是工業級器材的應用。專業團隊並非只帶著抹布上門。他們配備強力的工業吸塵機，能吸走裝修期間藏在地板縫隙的微細粉塵；使用高溫蒸氣機溶解廚房千年油漬及殺滅浴室霉菌；甚至備有洗地機為雲石地板起漬拋光。這些效果是家用清潔工具無法比擬的。

其次是專業分工與效率。全屋清潔講求速度與次序。專業團隊通常由三至四人組成，設有現場主管。他們會按「由上而下、由內而外」的邏輯分工，有人專責高空抹窗，有人專責廚廁去污。這種流水作業能確保在一日內完成千呎單位的深層清潔，而普通人可能要花上一週。

最後是資產保護與保險。清潔劑具有腐蝕性，若不慎將酸性潔廁液滴在雲石地台，或用粗糙百潔布擦拭鋼琴漆面，會造成不可逆的損壞。專業人員受過物料辨識訓練，懂得選用中性或專用藥水保護建材。加上正規公司購有第三者責任保險，萬一在清潔過程中發生意外損壞財物，業主能獲得合理賠償，這是私下聘請散工無法獲得的保障。