高層外窗清潔切忌探身出窗外，必須在室內安全環境下進行。應先檢查窗框結構與防水膠邊是否完整。如積泥嚴重影響排水孔，應避免強行DIY，請聘請專業清潔服務人員協助，確保人身安全。
雨後窗框排水孔的檢查
暴雨後，泥沙與雜質容易積聚在鋁窗底部的排水槽。若排水孔阻塞，雨水可能反溢進入室內。在進行任何清潔前，住戶必須確認鋁窗結構是否穩固，檢查窗掣與把手是否運作正常。
- 檢查鋁窗窗框四周的玻璃膠（矽利康）是否有龜裂。
- 觀察鋁窗底部排水孔是否有泥沙淤積。
- 測試窗戶開合是否順暢，若出現鬆脫應停止操作。
安全清潔的必要界線
高層住戶最常犯的危險行為是將身體探出窗外，此舉極度危險且不符合安全規範。專業的清潔應在室內安全可及的範圍內進行，或交由擁有專業高空防墜裝備及長桿純水設備的團隊處理。
- 使用長柄工具在室內清潔玻璃表面。
- 絕對禁止將身體懸空探出窗口外。
- 如遇難以觸及的頑固污漬，應停止DIY並聯絡專業清潔服務公司。
物理性污漬與清潔劑限制
玻璃上的雨漬含有礦物質，若乾擦會造成永久性刮痕。應使用合適的清潔液軟化污漬。嚴禁在窗框周邊混用漂白水與強酸清潔劑，以免破壞金屬鋁窗結構。
- 以軟毛刷輕柔清走排水槽內的乾涸泥土。
- 選用中性玻璃清潔劑噴灑在玻璃上軟化污垢。
- 使用合適的刮刀由上而下清理，並用乾抹布及時吸收周邊水分。
專業與DIY的平衡
自行處理高層外窗僅限於室內安全範圍，對於頑固污垢與高風險區域，外包專業團隊是最理性的選擇。專業團隊具備防墜扣、繩索及高空作業資質，能有效解決長期積聚的礦物質污漬，同時保護鋁窗塗層不受損。
