报价应基于实际清洁范围、面积、污渍程度及是否包含特殊项目。请提供单位全景及近照以供评估，并确认工具提供者、额外收费项目及改期条款，避免仅比较最低标价。
向我们查询报价的好处
壹家壹清洁专家会先了解实际范围、现场相片及时间安排，再确认适合的服务与报价。全屋深层清洁包括工具及清洁剂；钟点、电器及专业项目的工作方式不同，需要分开确认。
我们设有劳工及第三者责任保险，具体保障按保单及个案确认。预约时亦可问清楚完工如何核对、遗漏怎样联络，以及任何后续工作如何安排，不把所有情况当作同一承诺。
为甚么同样面积报价会不同？
面积只反映其中一部分工作量。装修粉尘、厚油、窗户数量、柜内状况及是否有大量家私，都会影响处理方法及可接触范围。
同样写「全屋清洁」，清单可能包括不同项目。先比范围及限制，再比较金额，会较容易理解差别。
传相片报价应怎样拍？
不需要先拍得漂亮，重点是交代现场。避免只拍一个干净角落而漏掉较严重的污渍。
- 每间房、厨房及浴室各拍全景
- 补拍窗槽、柜内及地板
- 拍水泥、油污、胶纸痕等近照
- 电器另拍机型及安装位置
- 文字列明面积、地区、楼层交通及希望日期
收到报价后要核对哪些项目？
把可比较的内容写在同一张清单，并保留双方确认的讯息。
| 报价项目 | 要确认的内容 |
|---|---|
| 面积 | 采用的面积资料及清洁区域 |
| 窗户 | 内窗、窗槽及外窗安全限制 |
| 柜及电器 | 柜内是否清空、电器是否拆洗 |
| 用品 | 工具及清洁剂由谁提供 |
| 特别污渍 | 水泥、油漆及厚胶是否另计 |
| 安排 | 开门、水电、验收及改期方式 |
起步价与按数量价有何分别？
「起」表示指定条件下的参考门槛，不等于任何单位都按同一价钱处理。按部、按张或按面积则需要核对数量、尺寸及适用型号。
本网站现行服务标价及单位以价目表与个别服务页为准；本文不另抄一套容易过时的价格。最终范围及收费在预约前确认。
现场与相片不同怎样处理？
如现场有未披露的大量废料、特别污渍或无法安全接触的位置，应先沟通范围与费用才决定是否处理。不要假设任何额外工作必定免费，也不应未确认便直接开工。
有疑问时先问清洁公司可否做到、怎样验收及有哪些限制，比只要求「包到干净」更明确。
